İçerik yaratıcıları sosyal medya profilleri için fikirler üretirken sık sık çevrelerinden ilham alırlar fakat esas önemli olan; onların belirlediği içerik stratejileridir. Bir şirketin sosyal medya içerik stratejisine bakmanın bir yolu; kim, ne, nerede, ne zaman ve neden gibi sorular sormaktır fakat hamburgere benzeterek de anlatılabilir!
Hamburger:
Stratejinizin etidir. Telaşlanmayın, bu yazıdaki tek kelime oyunu bu olacak. Hamburger, içeriğinizin en önemli başlığıdır. Blogunuzda, Twitter’da, Facebook’ta ya da Linkedln’de bir şey paylaşırken, ne hakkında yazdığınızı bilmek zorundasınız. Etkili sosyal medya içeriği öğretici ve eğlendiricidir. İnsanların esas duymak istedikleri şey sizin ürünleriniz değildir çünkü web siteniz bunu zaten yapar.
Hem muhtemel, hem mevcut müşteriler sorunlarına çözüm bulmak isterler. Onlar, işleri daha iyi ve daha etkili yapmanın yollarını ararlar. Hava yolu şirketleri bloglarında bilet fiyatları yerine, seyahat edilen en popüler yerler hakkında işinize yarayacak ipuçları ya da bilgiler paylaşırlar.
Peynir:
Nasıl peynir bir hamburgeri daha lezzetli hale getiriyorsa, anahtar kelimeler de sosyal medya içeriğine aynı etkiyi yapar. Takipçileriniz için hangi anahtar kelimelerin önemli olduğunu biliyor musunuz? Birçok pazarlamacı buna çok önem verir çünkü sosyal medya içeriğinin sonsuz akıntısının içinde kaybolmamak adına, hangi anahtar kelimelerin müşterilerin dikkatini çektiğini bilmek zorundadırlar.
Ketçap:
Baharatlar ve soslar kişisel zevk meselesidir ve benim tercihim ketçaptır. İçerik stratejinizin kilit unsuru; hedef kitlenize ve onların kişisel tercihlerine odaklanmaktır. Birçok şirket, uygun içerik yaratabilmek için müşterilerinin kim olduğuna dair araştırma yapar. Bir pazarlama müdürü ile konuşmak, bir teknoloji uzmanı ile konuşmaktan çok farklıdır; onların merak ettikleri şeyler aynı değildir.
Turşu:
Hamburgerinize koyduğunuz turşuları nasıl dilimliyorsunuz? Yuvarlak bir şekilde, ince uzun ya da minik turşucuklar elde etmek için bir alet yardımıyla bile dilimlenebilirler. Bunlar, yayınlayabileceğiniz içeriğin farklı çeşitleridir. Tıpkı blog yazıları, fotoğraflar ya da videolar gibi. Hikaye anlatmanın ve hedef kitlenizle en güzel tecrübelerinizi paylaşmanın pek çok farklı yolu vardır. Hangi tür içeriklerin blogunuzun trafiğini yoğunlaştırdığını bilmek, doğru içerik türünü saptamanıza yardımcı olur.
Marul:
Büyük bir marul yaprağı hamburgerinize çıtırtı, tazelik ve bir doku kazandırır. Bir şirketin içeriğinin sesi ve tonlaması kelimeleri, fotoğrafları ve videoları daha ilgi çekici ve eğleceli bir hale getirir. Gerçekçi ve dürüst videolar yerine esprili videolar kullanmak, izleyicilerle iletişim kurmanızı kolaylaştırır.
Hamburger ekmeği:
Bütün bunlar hamburger ekmeği sayesinde bir araya gelir. Bu, içeriğinizi nereye yolladığınızı temsil eder. Birçok işletme için blog sayfaları hamburger ekmeği görevini görür. Sosyal medyada yayınlanan tüm içerikleriyle, okuyanları bloglarına yönlendirirler. Hamburger ekmeği her şeyi birlikte, düzenli ve düzgün bir şekilde markalaşmış şekilde tutar.
Sizin içerik stratejiniz için en önemli unsurlar hangileri? Yukarıdaki 6 unsur hakkında düşündünüz mü, yoksa içerik stratejisinin sosli sandviçine mi saplanıp kaldınız?
Kaynak: Jeffrey L. Cohen - 6 Layers of Social Media Content Strategy
Soru ve bireysel çalışma talepleriniz için iletişime geçin