Sosyal ticaret ile ilgili çalışmalar hem tüm dünyada hem de Türkiye`de tüm hızı ile devam ederken, rüzgarı arkasına almak isteyen şirketler harekete geçti bile.

İyi de nedir bu sosyal ticaret? F-Commerce`un ana mantığında insanların eğlenmek ve sosyalleşmek için girdikleri siteler üzerinden ürünlerin satışını yapma mantığı vardır. Bu kabaca tabir aslında bilinen e-ticaret modellerinden farklıymış gibi gözükmekle birlikte pazarlama açısından bakıldığında, aynı dinamiklerden harekete geçiyor. Yani satınalma kararını verecek kitleye ulaşmak!

İş modelinin adına ne dersek diyelim asıl konu müşteriye ulaşmaktır. Hep dediğim ve yineleme gereği duyduğum gibi eğer pazarlama stratejinizde müşteriden uzak fil dişinden kulelerde aksiyonlar alıyorsanız adımlarınız karşılıksız kalacaktır. Çünkü hiç kimse memnun müşteri kadar sizi iyi tanıtamaz. İşte bu nedenle WOM etkisi sosyallik kurgusunun en önemli parçası.
.


Hal böyle ile Facebook sayfalarında "like"lı hayranlar ya da üye formunu bir kere doldurup yok olup gitmiş üyeler e-ticaretteki, çok önemli bir sahaya işaret ediyor f-commerce! Hedef kitleniz var, pazar koşulları uygun, kitleye uygun ürün gamınız geniş ne kaldı geriye satın alma kararını verecek hedefli kişiye ulaşmak. Ama bu kişi sitenize bilinen yollardan gelmiyor...

Ürünü, gerçekten o ürünü satın almak isteyecek kitleye pazarlama devrindeyiz. Ne bütçeler ne de piyasa koşulları boşa atılmış adımlara esnek tepkiler vermiyor. Bunu yapmak için de elimizde artık çok güçlü kanallarımız var. Bunu fark eden Facebook da yeni bir modül hazırlığında. Hem de Like`ı sollama ihtimali bile var. Facebook WANT!
Sosyal ticaret’te en önemli konu hedef kitleye uygun pazarlamadır. Facebook’un Türkiye`de kullanımı her geçen gün artan bir eğilimde ve aktif kullanıcı sayısı da oldukça önemli. Büyüme tabiki ilk çeyrekteki hızla ilerlemiyor ama mecra, pazarlama yöntemleri açısından hala ilgi çekici.

2012 yılı ile birlikte e-ticaretin büyümeye başlaması konvansiyonel mecralarda da reklamlarını görmeye başlamamızı beraberinde getirdi. Bununla birlikte birçok e-ticaret sitesinin gözden kaçırdığı sosyallik kurgusu ve sosyal entegrasyonda sınıfta kalıyor.

Konvansiyonel reklam maliyetlerinin çok altındaki en basit uygulamalarla bile hayata geçebilecek bir çok kurgu halen eksik. Bu durumda uzun soluklu dijital pazarlama yatırımlarına şimdiden yer verenlerin ilerde farklı bir konumda yer alacağını söylemek mümkün.

Üyeliği sosyalleştirmek için en basit Facebook Connect özelliği bile çoğu e-ticaret sitesinde aktif değil. Yenilikçi şirketler ve filizlenen e-ticaret kurguları zaten f-ticaret adımını attı ve minik adımlarla da olsa yollarında ilerliyorlar.

Bununla birlikte dijitalde içerik odaklı pazarlamadan görsel odaklı pazarlamaya geçişin önemli göstergelerinden Pinterest de her geçen gün özellikle kadınlar tarafında takip edilir hale geldi. Her ne kadar satın alma üzerine etkileri şu an için kesin rakamlarla ölçülmemiş olsa da artık paylaştığımız ve takip ettiğimiz platformlar üzerinden satınalma hareketlerimiz artıyor.

Ayrıca Fancy geliyor. İlk başlarda Pinterest mantığında olsa da, ürünlere eklediği "But It" butonu herşeyi değiştirdi. Fancy`nin Türkçe dil seçeneğinin de olması Türkiye e-ticaret pazarı için avantaj sağlıyor. Bir sürü yere üye olmaktan hepimize sıkıntı gelmeye başlayan şu günlerde Fancy`e Facebook ya da Twitter login ile de bağlanabilirsiniz. Böylece bir ürünü satın almak isteyenlere Fancy üzerinden doğrudan ulaşabiliyorsunuz.

Aslında sosyal alışverişin başka bir ivmesi olarak da değerlendirebilecek Facebook ve Twitter login modülleri bize burada her geçen gün artacak bir potansiyalin de habercisi. Sektörün getireceklerini birlikte göreceğiz.